La cooperativa intende favorire il processo di valorizzazione delle risorse umane attraverso la formazione e la professionalità del capitale umano.

La formazione riveste un ruolo fondamentale, sia come strumento di supporto motivazionale e psicologico per l’operatore, che di incremento del suo grado di competenza professionale.

Per questo la cooperativa ritiene che la formazione delle risorse umane sia indispensabile per offrire un servizio di qualità.

La formazione degli operatori avviene attraverso incontri periodici e incontri specifici per tipologia professionale ed è pensata per aree tematiche. L’esperienza pluriennale di formazione da parte di esperti nel settore e l’esperienza di gestione dei servizi socio assistenziali e sanitari acquisita dalla cooperativa, hanno consentito di individuare quattro aree principali di intervento formativo: area della sicurezza – area tecnica – area etica – area psicologica.